Condizioni di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

In vigore dal 1 settembre 2015 per i contratti conclusi dopo tale data.

Ricordiamo di leggere con attenzione le seguenti condizioni di vendita in quanto la loro accettazione è fondamentale ai fini del tuo acquisto.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di Servizi e Contenuti Digitali Dematerializzati distribuiti tramite il sito web www.sefaipuoi.it ("Sito") da parte di Roberta Dott.ssa Mariotti con sede legale in Corso d’Augusto 81 – 47921 Rimini P.IVA 02123610400 – Iscritta all’Albo degli Psicologi Emilia-Romagna n. 1132 sez. A

Il Sito www.sefaipuoi.it è di proprietà di Roberta Mariotti che è anche il soggetto titolare del corrispondente nome a dominio.

Le seguenti condizioni sono regolate dal Decreto Legislativo n. 21 del 21/02/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/CE a protezione del consumatore, dal Decreto Legislativo n. 70 del 09 aprile 2003, redatto in attuazione della direttiva 2000/31/CE contenente la disciplina del commercio elettronico e dal Decreto Legislativo n. 206 del 06 settembre 2005 (Codice del Consumo).

Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Roberta Mariotti che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Roberta Mariotti non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.

1.   DISPOSIZIONI GENERALI

Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fornitura da parte di Roberta Mariotti di video e seminari di formazione (di seguito denominati video e seminari) tramite il “sito” www.sefaipuoi.it alla sezione “VIDEO” e “SEMINARI”.

L'accesso ai contenuti video del sito prevede la registrazione. Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto i diciotto anni.

Il Cliente riceverà una e-mail di conferma all’indirizzo indicato al momento della registrazione con l’indicazione delle credenziali di autenticazione (username e password) necessarie per accedere alla piattaforma telematica e la procedura di autenticazione.

La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l’utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo nome, cognome, un indirizzo e-mail e una password, e cliccare sul tasto [Invia].

Non esiste alcun vincolo con il Sito fino a quando non saranno accettate le condizioni di vendita e confermato l’ordine con il pagamento.

1.1 VIDEO

I video comprendono contenuti digitali dematerializzati illustrati nella homepage del Sito e/o all'interno delle diverse pagine web dello stesso.

Alla pagina http://www.sefaipuoi.it/video-con-roberta-mariotti, accessibile solo dopo aver effettuato la registrazione, sono visibili i titoli e una breve presentazione in video.

Dopo aver visionato il video di presentazione, letto la descrizione e il prezzo, il cliente può ordinare uno o più prodotti, cliccando su “acquista”. I prodotti verranno aggiunti al carrello e si potrà scegliere la modalità di pagamento.

Il Cliente potrà acquistare uno o più video, cliccando su “acquista”, in questo modo i prodotti verranno inseriti nel carrello e potrà usufruire anche delle promozioni e delle offerte indicate. L’acquisto dei video avverrà a seguito della compilazione del Modulo dati personali/fatturazione e del pagamento.

Il contratto si intende concluso ad avvenuto pagamento.

All’avvenuto pagamento automaticamente il cliente nella sua area riservata visualizza, aprendo l'ordine, il link per scaricare il video acquistato, che verrà mantenuto attivo per sette giorni, qualora per motivi di interruzione di linea non fosse arrivato a completamento. E’ fatto divieto al cliente di cedere il video, condividerlo o commercializzarlo.

1.2 SEMINARI

I seminari sono corsi su argomenti specialistici tenuti dalla dott.ssa Mariotti e/o dai suoi colleghi e collaboratori a un gruppo ristretto di iscritti.

Generalmente i corsi si tengono presso la sede di Consulenza Strategica di Rimini – Corso d’Augusto 81 – 47921, ma possono essere organizzati in luoghi differenti qualora la caratteristica del corso le richiedesse. Si fa riferimento in tal caso alla descrizione dettagliata dei singoli corsi.

Alla pagina http://www.sefaipuoi.it/seminari/ si trovano le specifiche di ogni seminario, con l’indicazione del luogo, date, disponibilità dei posti, nonché del costo complessivo.

Allo scopo di garantire la qualità delle attività di formazione le iscrizioni ai seminari sono a numero limitato, per cui si potrà verificare la chiusura di accesso al corso in qualsiasi momento, una volta raggiunto il numero massimo di partecipanti.

Il Cliente potrà acquistare uno o più seminari, cliccando su “acquista”, in questo modo i prodotti verranno inseriti nel carrello e potrà usufruire anche delle promozioni e delle offerte indicate. Le iscrizioni ai seminari avverranno a seguito della compilazione del Modulo dati personali/fatturazione e del pagamento della quota di partecipazione.

L’iscrizione sarà confermata solo ad avvenuto pagamento.

1.3        ANNULLAMENTI SEMINARI

Roberta Mariotti per ragioni organizzative e a proprio insindacabile giudizio - si riserva di annullare o rinviare la data di inizio del Seminario, dandone comunicazione agli interessati, via e-mail, 3 giorni prima della prevista data di inizio; in tali casi le quote di iscrizione pervenute verranno rimborsate o, d'accordo col cliente, saranno imputate come pagamento anticipato per la eventuale iscrizione a seminari in date successive.

Resta espressamente escluso qualsiasi altro onere o obbligo a carico di Roberta Mariotti.

1.4 CORSI AZIENDALI O DEDICATI

Il Cliente può richiedere l'effettuazione di edizioni dedicate e/o aziendali dei corsi proposti da Roberta Mariotti. Sedi, date di erogazione e corrispettivi saranno concordati con il Cliente.


2.   TUTELA DEL DIRITTO D’AUTORE

Il Cliente riconosce in capo a Roberta Mariotti l’esclusiva proprietà dei relativi siti web, delle immagini, dei testi e contenuti, informativi e/o didattici, presenti sul portale e all’interno della Piattaforma telematica: essi non potranno essere oggetto di utilizzo e sfruttamento commerciale, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, da parte del Cliente e di terzi, salvo preventiva autorizzazione scritta di Roberta Mariotti.

Il Cliente, inoltre, è responsabile della conservazione e segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata: egli si impegna altresì a non far utilizzare e/o visionare a terzi, il contenuto del servizio formativo cui si ha accesso, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di Roberta Mariotti.

Il Cliente si impegna a non eseguire copia dei video scaricati a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere né far svolgere ad altri corsi basati su detta documentazione.

I partecipanti ai Seminari sono tenuti a:

a) utilizzare materiali e attrezzature messi a disposizione nella sede di Consulenza Strategica di Roberta Mariotti con cura e diligenza;

b) attenersi alle regole di sicurezza e di condotta previste da Roberta Mariotti, o da altri enti ospitanti il seminario;

c) non effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie presso le sedi dei corsi, o durante i corsi stessi;

d) non eseguire copie o sottrarre documenti dei quali vengano in possesso durante la loro permanenza presso le sedi dei corsi.

Nel caso un partecipante commetta le violazioni di cui sopra, è facoltà di Roberta Mariotti ritirare le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite fatte dal partecipante responsabile delle suddette violazioni e, se del caso, procedere a denunce e/o azioni legali.

3.   RESPONSABILITA'

Salvo i casi di dolo o colpa grave, il Cliente esonera espressamente Roberta Mariotti da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti che il Cliente possa subire in relazione o in dipendenza dell’attività di erogazione on-line dei video, oppure in seguito alla interruzione del funzionamento della Piattaforma telematica, e del connesso sistema operativo e/o software gestionale.
In nessun caso Roberta Mariotti sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet; per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio.

Occorre precisare che Roberta Mariotti non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei Clienti, pertanto ogni responsabilità riguardo alla corrispondenza fra i contenuti e le esigenze di formazione del Cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo.

Roberta Mariotti non sarà ritenuta responsabile per i Video o Seminari erroneamente acquistati dal Cliente: quest’ultimo non potrà conseguentemente rivendicare alcun rimborso in merito.

Gli strumenti didattici relativi ai servizi erogati, sono predisposti con accuratezza. In ogni caso il Cliente non potrà avanzare nessuna pretesa nei riguardi di Roberta Mariotti nel caso in cui le informazioni contenute nella documentazione pervenuta dovessero presentare imprecisioni.

Il cliente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere Roberta Mariotti indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante dalla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

4.   FATTURAZIONE E PAGAMENTI

A fronte dell’ordine dei video e/o dell'iscrizione ai seminari, il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti al momento dell'iscrizione.

Per i video il costo comprende la possibilità di scaricare i video sul proprio computer per visionarli immediatamente o in seguito.

Le quote individuali di partecipazione ai seminari comprendono il costo dell'aula e delle attrezzature didattiche, delle dispense, e quanto espressamente indicato nella “scheda del seminario”.

Per la partecipazione ai seminari, le spese per il vitto e l'alloggio dei partecipanti NON sono comprese.

I prezzi sono espressi in Euro e sono da considerarsi IVA INCLUSA.

A pagamento avvenuto, Roberta Mariotti emetterà regolare fattura che verrà inviata via mail. I dati della fatturazione saranno gli stessi che sono stati indicati sul modulo di registrazione.

Attenzione: Trattandosi di servizi professionali, i clienti possessori di Partita Iva saranno tenuti al versamento della ritenuta d’acconto e prima del pagamento verrà indicato l’importo netto da pagare.

Sono accettati pagamenti con PayPal, Carta di Credito e Bonifico.

I pagamenti con carta di Credito e PayPal comportano l’immediata transazione e conferma dell’ordine.

Il bonifico intestato a Roberta Mariotti, dovrà indicare gli estremi del cliente e i riferimenti del video/seminario e dovrà essere inviato via mail all’indirizzo: ordini@sefaipuoi.it

L’ordine sarà attivato al momento della ricezione della ricevuta del pagamento.


5.   DIRITTO DI RECESSO


VIDEO

Il Cliente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni di cui all’Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).
Il Cliente, infatti, con l’acquisto dei video, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con espresso accordo ed accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

SEMINARI

Il Cliente può annullare la partecipazione ai seminari in ogni momento, dandone comunicazione scritta a Roberta Mariotti a mezzo e-mail: ordini@sefaipuoi.it senza obbligo di fornire alcuna motivazione circa i motivi o le cause del recesso.

Resta peraltro inteso che, in caso di disdetta, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Roberta Mariotti, a titolo di penale, una percentuale del corrispettivo individuale previsto pari a:

- Nessuna fino a 30 giorni dall'avvio del seminario

- 50% fra 30 e 10 giorni dall'avvio del seminario

- 100% 9 giorni o meno, oppure nessuna comunicazione.

La sostituzione dei partecipanti potrà essere accettata in qualsiasi momento prima dell'inizio del seminario, purché comunicata per iscritto via e-mail.

6.   FORO COMPETENTE

Il contratto è sottoposto e regolato dalla legislazione italiana.

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Rimini, con esclusione di qualsiasi altro Foro.
 

7.   TRATTAMENTO DATI PERSONALI

A seguito della disciplina dettata dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03, recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, informiamo che i dati in nostro possesso acquisiti con schede di iscrizioni o di reperimento dati, oppure per via telematica, saranno trattati nel rispetto della normativa vigente, e comunque, con la dovuta riservatezza. I dati raccolti hanno finalità esclusivamente connesse allo svolgimento delle nostre attività (corsi, seminari, eventi etc.).

In caso di consenso, i dati potranno essere trattati anche per comunicarvi le informazioni relative alle nostre promozioni, sia in forma cartacea che informatica. I dati potranno essere comunicati ai soggetti preposti alla gestione di servizi connessi alle nostre attività e diffusi esclusivamente nell’ambito del servizio reso. In qualsiasi momento il cliente potrà accedere ai propri dati per aggiornarli, modificarli, integrarli, o semplicemente opporsi al loro utilizzo, secondo quanto stabilito dall’articolo 7 del D.Lgs. 196/03.

Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire i medesimi potrebbe determinare difficoltà nella conclusione, esecuzione e gestione del rapporto inerente i servizi offerti.


Il titolare dei trattamenti sui dati raccolti è:

Dott.ssa Roberta Mariotti  - Corso d’Augusto 81 - 47921 Rimini
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